弊社は生命保険の会社です。生命保険の販売や、お客様にご契約いただいた保険の管理が主な業務です。
東京・大阪に本社がある他、全国各地に約９０の支社があり、営業職員を含めて４万人以上の職員が働いている会社です。
各地域のハローワークに支社から求人を出し、直接支社に応募していただく方法で長年採用を行っており、法定雇用率2.2％を維持しています。
現在700名ほどの障害者の方に勤務していただいており、身体障害者の方が中心ですが、特例子会社（株式会社スミセイハーモニー）では知的・精神障害者の方も多く勤務していらっしゃいます。
特例子会社のスミセイハーモニーは2001年設立で、重度の障害者を中心に100名を超える職員が、住友生命のご契約の保全業務の一旦を担って働いています。
もともと大阪本社の採用担当者とD&Iの方につながりがあった経緯で、2018年4月にD&Iの人材紹介サービス「BABナビエージェント」と「BABカンファレンス」を導入しました。
ハローワークと異なる点として、事前に詳細な情報が得られること、厳選した人材をご紹介いただけることを考慮して契約させていただきました。
WEBの求人サイトはこれまで利用していませんでしたが、特に理由があった訳ではなく、そういう発想自体がありませんでした。
D&Iのサービスを導入してから約10ヵ月、東京近郊においては、本社1名、支社４～5名の採用につながりました。
BABナビエージェントでは母数を増やすという意味で効果があり、継続する予定です。
BABカンファレンスでは、様々な障害を持つ方と直接お会いしてお話ができ、私共も知識を蓄積できることから、引き続き活用させていただきたいと考えています。
また、BABカンファレンスへの参加が、精神障害の方の採用を進めるきっかけになったと感じています。

D&Iのサービスを導入して良かった点は、精神障害者の雇用ノウハウが蓄積できたことです。
今までハローワークの面接会には参加したことがありましたが、民間会社の面接会に参加したのはBABカンファレンスが初めてでした。
ハローワークの面接会でも多くの精神障害者の方とお会いしましたが、人数が多いため、少しお話したらすぐ次の方という状況で、ゆっくりお話を伺えないこともありました。
BABカンファレンスでは、事前にD&Iに登録されている方が参加されますので、職歴や障害の内容について、より踏み込んで聞くことができました。
この面接会に参加したことによって「こういう方だったら働けるのでは」という具体的なイメージを持つことができ、回を重ねるうちに質問内容や審査の基準のノウハウが蓄積し、その結果、2名の精神障害者の方の採用につながりました。
このBABカンファレンスを皮切りに精神障害の方の採用も進めていこうという動きになりました。
それまで契約していた人材紹介エージェントからは身体障害者の方中心のご紹介をいただいていましたが、現在は精神障害者の方を含めた人材をご紹介いただいています。
支社には精神障害者の方の採用ノウハウが少ない為、躊躇ってしまうことがあります。
まずは東京・大阪本社近郊の採用候補者を、人事部で一次面接をし、その後、支社に紹介する、あるいは本社で採用する、という流れが出来たのは非常に良かったと考えています。
1名は正社員では少し不安があるということで契約社員からスタートしました。
当初、総務や庶務のお仕事をお願いしていましたが、もともとSE経験をお持ちでPCスキルも高いため、現在は会社の業績管理の業務をお任せしており、正社員への転換も考えていると聞いています。
その方がもともと持っていた経験やスキルが活かされて非常にうまくいっているケースです。
もう1名は正社員からスタートされた女性の方で、保険関係の事務処理を中心に担当いただいています。
2名とも健常者と変わらない会社の一員として活躍しています。

全国各地の約９０拠点で、採用を推進されている住友生命保険相互会社様。
拠点ごとに環境が異なり、人事の方の目が届きづらい離れた現場でも採用が求められる同社では、業態特有の採用の難しさがあったのではないかとお見受けします。
しかし、障害者雇用の専任担当者の方を配置され全体の採用状況を管理することや、BABカンファレンスを活用していただき、それぞれの障がいについて人事の方がまず知識を身につけ、採用・定着に関する知見を現場に発信していかれることにより、採用実績を着実に伸ばされています。
また、全国に活躍の場があることが、同社独自の採用における強みになっています。
D&Iでは、企業様の採用課題に寄り添い、今後もより一層採用のご支援ができるよう尽力して参ります。